2021年3月や4月にスマホの新料金プランがたくさん動き出します。
すでに新スマホプランの受付が始まっている中には「ahamo」のように事前登録だけで100万契約を超えているものも出ています。
ahamoがアンケートで乗り換えたいプラン1位に選ばれた通りの状況になっています。
※ ALL CONNECT調べ
その一方で、携帯ユーザーの3分の2の人は乗り換えについて「乗りかえる予定がない」、あるいは「どちらとも言えない」ようです。
いま利用しているスマートフォンの料金プラン・キャリアから「乗り換えたいと思わない」理由
- 20年以上利用しているため今更キャリアを変えたくないし、満足している（40代・女性）
- ずっと使っているので愛着があるから。あと家の近くにショップがあるから便利だから（30代・女性）
- 他社に乗り換えは不安（40代・女性）
- 手続きが面倒くさいし、今のプランに不満はない（30代・女性）
- データ容量、通話機能など満足している（50代・女性）
- とこも大差がないから（60代・男性）
「不満を感じていないから予定はない」という意見が多いようです。
料金面ではMVMOのほうが安価でも大手携帯通信キャリアのユーザーのままでいる理由に、通信品質やサポート、スマホのラインナップ、実店舗数、セットプランなどの要因が見えます。
いま利用しているスマートフォンの料金プラン・キャリアから「どちらとも言えない」理由
- どこの会社がお得かよくわからない（50代・女性）
- 今のままでも満足だが安くなるなら変更もありえる（40代・男性）
- 格安スマホの通信エリアがどの程度まで広がっているかによる（40代・女性）
- ずっと同じ物を使っていて、変えるのが不安、面倒くさい（50代・女性）
- 各社がいろいろな提案を出してきている途中。落ち着いたら新しい携帯について考えてみたい（60代・女性）
- 切り替えることのメリットとデメリットがよくわからないから（50代・男性）
わからない、明確でない組の人の意見から、様子見だったり、理解の難しさや周知不足がみられます。
コロナ禍でスマホ教室の開催が減少した影響もありそうです。
※ スマートフォン・携帯に関するアンケート 調査期間 2021年2月2日～9日 日本トレンドリサーチ調べ
2021年春からの格安携帯電話会社の新プランまとめ
大手携帯電話会社がahamoやpovoを20GB 2480円、2980円と月額料金を下げてきたのに格安SIMの各社も対抗しないわけにいきません。 格安携帯電話会社がどのような料金プランで対抗してきたか、2021年春からの料金プランをまとめま...
ltfree.homupe.jp
2021.02.03
